Beraten heißt verändern
Gesellschaft zu gestalten ist kompliziert und herausfordernd. Die meisten zivilgesellschaftlichen Organisationen haben sinnvolle Anliegen, aber um sie zu erreichen, brauchen sie mehr: sie brauchen eine effektive Organisationsstruktur, zielführende interne Arbeitsprozesse, eine zielgruppen- und mitgliedergerechte Kommunikation sowie veränderungswirksame Ansätze und Projekte. entwickeln + gestalten unterstützt Organisationen der Zivilgesellschaft mit Expertise und Beratung zu folgenden Fragen:
Wissensmanagement
Das Wissen von Organisationen ist oft fragmentiert und verborgen: auf Papier und Bildern, in Dateien und vor allem in Köpfen. Wie kann dieses Wissen gehoben und gesichert werden? Wie wird es intern, aber auch mit externen Zielgruppen sinnvoll geteilt und vermehrt? Wir beraten Organisationen und Gruppen der Zivilgesellschaft in ihrem Wissensmanagement und unterstützen sie mit sozialen und technischen Lösungen.
Kommunikationskonzepte
Wir unterstützen Organisationen in der Entwicklung und Fortschreibung von internen und externen Kommunikationskonzepten und beraten, durch welche Medien, welche Gestaltung und durch welche Inhalte die formulierten Ziele am besten erreicht werden. So tragen wir zum Erreichen öffentlicher Wahrnehmung und der Durchsetzung politischer Ziele bei. Wir berücksichtigen die große Vielfalt an Zielgruppen und Kommunikationskanälen.
Evaluation
Alltägliche Arbeit und kleinteilige Routinen verhindern kritische Distanz. Schnell wird übersehen, ob gesetzte Ziele tatsächlich erreicht wurden und Ergebnisse in angemessenem Verhältnis zu eingesetzten Ressourcen sind. Mit externem Blick und großer Erfahrung mit Organisationen der Zivilgesellschaft analysieren und beraten wir zu Fragen interner Prozesse, öffentlicher Kommunikation, Spendenfundraising und digitalen Strategien.
Prozessoptimierung
Wachstum von zivilgesellschaftlichen Organisationen ist gut. Es zeigt, dass ihre Anliegen auf gesellschaftliche Resonanz stoßen. Allerdings kommen im Wachstum interne Prozesse und Arbeitsstrukturen schnell an Grenzen bzw. behindern dauerhaft die inhaltliche Arbeit. Wie können Arbeitsprozesse effektiv umgestaltet, wie der Zuschnitt von Arbeitsbereichen neu geordnet werden? Wir beraten Organisationen und Gruppen der Zivilgesellschaft in Prozessoptimierung und unterstützen sie mit maßgeschneiderten Lösungen.